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REMBOURSEMENT

Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre commande, n'hésitez pas à communiquer avec nous. 

Nous n'offrons pas de remboursement vu que la plupart de nos produits sont personnalisés, mais nous pourrons vous donner un crédit sur un achat futur, suite à l'évaluation de la problématique.

GARANTIE

Nous offrons une garantie de 30 jours suivants la date de réception pour les défauts de fabrication seulement. Certaines exceptions s’appliquent. Tous les produits de bois qui démontrent une mauvaise entretien (lave-vaisselle, trempé dans l’eau, aucun traitement d’huile, etc.) sont automatiquement non couverts par notre garantie.

Tous les produits d’importations chinoises ont aucunes garanties et sont ventes finales.

ANIMAUX

Prendre note que notre maison est amis des animaux, nous avons 3 chats, malgré le fait qu’on tente au maximum de limiter les poils dans les colis, vous pourriez en retrouver quelques-uns 🐱

BIJOUX

Aucune gravure possible sur les bijoux. Assurez-vous de commander la bonne grandeur. Toutes les échanges sont aux frais du client.